Статьи по теме: применение Komunikator

Обзор публикаций по IP-телефонии и АТС Komunikator

Вспоминая прошедший год, насыщенный событиями и подаривший уйму впечатлений, мы собрали все наши публикации по IP-телефонии и бесплатной IP-АТС Komunikator, которые помогут вам сэкономить время и помочь новичкам в этой теме.

IP-телефония для агентств недвижимости. Кейс применения платформы Komunikator

Специфика рынка недвижимости несомненно связана с общением - это и общение с клиентами, постоянные внутренние коммуникации между агентами и офисами продаж. Как поднять доверие клиента риэлторского агентства, перевести качество обслуживания клиента на новый уровень, упростить и удешевить внутренние коммуникации между сотрудниками?


Обратный звонок от Komunikator - дополнительный канал для общения с клиентами

С каждым днем руководители интернет-магазина ведут отчаянную борьбу за клиентов, маркетологи ежедневно разрабатывают тактики по привлечению новых лидов, росту конверсии сайта, внедряют различные инструменты для интернет коммерции. Еcли посмотреть на общую картину посетителей сайта и используемые ими виды коммуникаций, то можно сделать вывод, что основная масса потенциальных клиентов, не находя нужной информации, просто уходят с сайта. 

Телефония для интернет-магазина. Часть 2

Итак вы решили использовать Komunikator  для коммуникаций в своем интернет-магазине, но не знаете с чего начать, какое оборудование купить, что необходимо настроить и как не прогадать с выбором необходимого оборудования.
Давайте разберемся, что нам необходимо для организации телефонии с “нуля” для онлайн-ритейла.

Телефония для интернет-магазина. Часть 1

Решили открыть интернет-магазин, написали простой и удобный сайт, наняли несколько менеджеров, подключили телефон и, казалось бы, у вас все готово для работы. Но с увеличением числа клиентов вы начинаете сталкиваться с трудностями, которые не только увеличивают время обработки входящего звонка, но и снижают количество потенциальных клиентов